CONDICIONES DE VENTA
- En el formulario automático de la web
- Por correo electrónico comercialsanvi@hotmail.com
- Por teléfono al 676739947 o (WhatsApp)
CONDICIONES DE ENVÍO:
El objetivo que tenemos desde COMERCIAL SANVI no es otro que el de facilitar a nuestros clientes las cosas, para ello hemos seleccionado las siguientes modalidades de entrega. Esperamos que sean de su agrado pero si tienen alguna consulta, no duden en transmitírnosla en comercialsanvi@hotmail.com
Dependiendo de la modalidad de envío, los paquetes tendrán un código de seguimiento, mediante este código podrán saber en que estado se encuentra y con gran exactitud el día de entrega.
Entrega en mano:
Desde COMERCIAL SANVI una vez más intentamos facilitar las cosas a nuestros clientes y damos la opción de entrega en mano en nuestra tienda (Tolosa), pero si viven en localidades limítrofes no duden en ponerse en contacto con nosotros y os comunicaremos si podemos efectuar este servicio.
Mensajería 48 / 72 horas:
Es la mejor opción para paquete o documentos voluminosos en (La Península). Circulan registrados y se entregan bajo firma en el domicilio del destinatario.
En caso de que no sea posible proceder a la entrega, el paquete puede recogerse posteriormente en la oficina que la agencia tenga en el municipio.
El tiempo de entrega es de 48-72 horas (desde el momento que la agencia recibe el bulto)
Para destinos como Baleares y Canarias consulten los gastos de envío.
EL GASTO DE ENVÍO DEPENDERÁ DEL:
- PESO
-VOLÚMEN
- DESTINO
ANTES DE FINALIZAR LA COMPRA, CONSÚLTENOS EL GASTO DE ENVÍO PARA AÑADÍRSELO A LA FACTURA
CONDICIONES DE PAGO
COMERCIALSANVI.COM ofrece las siguientes modalidades de pago:
1ª PAGO POR TRANSFERENCIA O INGRESO BANCARIO:
Ofrecemos una cuenta:
ISAAC SANCHO VICENTE (ComercialSanvi.com)
BBVA ( IBAN ES95 0182 0355 98 0201572961 )
2ª PAGO EN EFECTIVO:
Para los productos que se entreguen mano, el pago se puede efectuar en efectivo a la entrega de la mercancía.
3ª PAGO TARJETA
4ª PAGO CONTRA REEMBOLSO:
Esta modalidad tiene una comisión de un 4 % (servicio realizado por el compañía de envío)
GARANTÍAS LEGALES Y POSIBLES DEVOLUCIONES:
GARANTÍAS LEGALES:
Todos los productos que adquieran en COMERCIALSANVI.COM cuentan con la garantía legal del fabricante (1 a 5 años dependiendo del producto y fabricante "normalmente 2 años") . En caso de una posible avería mientras la garantía esté vigente, el cliente debe ponerse en contacto con nosotros en info@comercialsanvi.com y le indicaremos la forma tramitarla.
Una vez examinado el estado del producto, se comprobará si el fallo se ha producido por mal uso, desgaste y si es un fallo que cubre la garantía se procederá a realizar la reparación.
El producto se enviará a fábrica para proceder a la reparación por lo que el tiempo de esta varía en cada proveedor (entre 4 y 15 días normalmente)
Los gastos generados por el envío y reenvío del producto (averiado/arreglado-nuevo) correrán a cargo del cliente.
POSIBLES DEVOLUCIONES:
Existe la posibilidad de devolver el/los productos sin justificación alguna en el plazo de 7 días tras la recepción del mismo.
Para llevar a cabo esta devolución, el cliente debe ponerse en contacto en comercialsanvi@hotmail.com y nosotros le indicaremos la forma de devolverlo.
Una vez recibido, nosotros examinaremos el producto y verificaremos el estado y si el producto se encuentra en perfectas condiciones procederemos a la devolución del importe.
Si por el contrario, el producto ha sufrido algún desperfecto, rotura, daño en la caja o causas que devalúen el mismo, en COMERCIALSANVI.COM evaluaremos dicha devaluación/depreciación y procederemos a ingresar el importe.
* Solo se podrá devolver un producto en su caja original, precintado con su embalaje original y nunca se podrá devolver un producto que haya sido abierto o usado.
¡ATENCIÓN! Los gastos de envío correrán a cargo del comprador.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD:
En todos los temas relacionados con la PRIVACIDAD de nuestros clientes, COMERCIALSANVI.COM se rige por lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre que trata los temas de Protección de Datos de Carácter Personal.
Si tienen alguna duda relacionada con las condiciones generales estaremos encantados de ayudarles.
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